Termeni și Condiții

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor senvrakol, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat să fiți legat de acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor, inclusiv clienților, vizitatorilor și altor persoane care accesează serviciile noastre.

2. Descrierea serviciilor

senvrakol oferă programe specializate de yoga și wellness pentru persoane de peste 55 de ani. Serviciile noastre includ clase de grup, sesiuni private, consiliere în wellness, programe nutriționale și activități conexe. Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice serviciu în orice moment, cu sau fără notificare prealabilă.

3. Eligibilitate și înregistrare

Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:

• Să aveți cel puțin 18 ani
• Să furnizați informații complete și exacte la înregistrare
• Să mențineți confidențialitatea datelor de cont
• Să ne informați despre orice probleme de sănătate relevante
• Să obțineți aprobarea medicală dacă este cazul

4. Responsabilități și riscuri

Activitatea fizică, inclusiv yoga, implică riscuri inerente. Prin participarea la programele noastre:

• Recunoașteți că activitatea fizică poate implica riscuri pentru sănătate
• Vă asumați responsabilitatea pentru propria siguranță
• Acceptați să respectați instrucțiunile instructorilor
• Vă angajați să comunicați orice disconfort sau probleme
• Înțelegeți că rezultatele pot varia individual

5. Politica de plăti și rambursări

Toate tarifele sunt plătibile în avans și în lei români. Abonamentele se reînnoiesc automat dacă nu sunt anulate cu cel puțin 7 zile înainte de expirare. Rambursările sunt disponibile în primele 14 zile de la achiziție, cu condiția să nu fi participat la mai mult de 2 sesiuni. Nu se acordă rambursări parțiale pentru abonamentele utilizate parțial.

6. Politica de anulare și reprogramare

Rezervările pot fi anulate sau reprogramate cu cel puțin 12 ore înainte de sesiunea programată. Anulările tardive sau absentele neexcuzate vor rezulta în pierderea sesiunii plătite. În caz de urgență medicală sau circumstanțe excepționale, putem face excepții la această politică la latitudinea noastră.

7. Conduita și regulile studioului

Pentru a menține un mediu sigur și prietenos, toți participanții trebuie să respecte:

• Respectul față de instructori și ceilalți participanți
• Punctualitatea la sesiuni
• Folosirea echipamentului cu grijă
• Menținerea unui nivel de zgomot adecvat
• Purtarea vestimentației adecvate
• Respectarea spațiului personal al celorlalți

8. Limitarea răspunderii

senvrakol își limitează răspunderea la maximum suma plătită pentru serviciile respective. Nu suntem responsabili pentru daune indirecte, incidentale sau consecutive. Instructorii noștri sunt profesioniști calificați, dar participarea la programe se face pe propria răspundere. Recomandăm consultarea unui medic înainte de începerea oricărui program de exerciții.

9. Proprietatea intelectuală

Toate materialele, programele, metodele și conținutul oferit de senvrakol sunt protejate prin drepturi de autor și reprezintă proprietatea intelectuală a companiei. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială a acestor materiale fără acordul scris explicit. Participanții pot utiliza informațiile doar pentru uz personal și neclomercial.

10. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi efectuate prin publicarea versiunii actualizate pe acest site. Utilizarea continuă a serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru actualizări.

11. Încetarea serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a înceta sau suspenda accesul la serviciile noastre în caz de încălcare a acestor termeni, comportament inadecvat sau din alte motive justificate. Abonamentele active vor fi rambursate proporțional pentru perioada neutilizată. Clientii pot înceta relația contractuală respectând perioada de preaviz stipulată în contract.

12. Legea aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi rezolvată pe cale amiabilă sau, în lipsa unui acord, prin instanțele competente din România. Dacă orice prevedere a acestor termeni este considerată nulă sau inaplicabilă, prevederile rămase vor rămâne în vigoare.